Notre équipe

Une équipe d’ici qui connaît votre quotidien

Derrière chaque logiciel Amisgest, il y a des gens qui connaissent la réalité des CPE, des garderies, des bureaux coordonnateurs, des milieux familiaux et des services de garde en milieu scolaire. Une petite entreprise qui voit grand, avec une équipe d’ici, au Québec, qui vous répond en français.

Tout a commencé en 2010, quand Eric Rousseau siégeait au conseil d’administration d’un CPE. Il a vu à quel point les gestionnaires avaient besoin d’outils mieux adaptés à leur réalité. Depuis, notre équipe accompagne les services de garde partout au Québec pour simplifier leur gestion et soutenir leur travail au quotidien.

Éducatrice et groupe d'enfants assis en forêt

Ce qui nous guide chaque jour

On connaît votre réalité

Notre équipe connaît le milieu des services de garde de l’intérieur. On reste à l’affût des nouvelles règlementations en consultant régulièrement le personnel du ministère de la Famille.

On vous accompagne du début à la fin

De l’implantation à la formation, en passant par le soutien technique, on est là à chaque étape pour que vous tiriez le maximum de vos outils, à votre rythme.

Vos données sont protégées

La conformité aux normes de sécurité et de protection des données guide nos choix. Amisgest est d’ailleurs certifiée CyberSecure Canada.

Eric Rousseau, fondateur d'Amisgest

« En 2010, alors que je siégeais sur le conseil d’administration d’un CPE, j’ai réalisé à quel point les gestionnaires de services de garde avaient besoin d’outils mieux adaptés à leur réalité. Depuis plus de 15 ans, mon équipe et moi accompagnons les services de garde partout au Québec pour simplifier leur gestion et soutenir leur travail au quotidien. »

Eric Rousseau
Fondateur d’Amisgest

Les gens derrière Amisgest

De la direction au soutien technique, voici comment notre équipe s’organise pour simplifier, chaque jour, la gestion de votre service de garde.

Direction

Président

Gestion de produit, marketing, test et ventes.

En tant que président, il dirige les initiatives stratégiques pour améliorer les services de garde. Il collabore avec l’équipe de développement pour créer des logiciels de gestion des présences et des outils de communication, tout en garantissant la conformité aux normes de sécurité et de protection des données.

Direction

Directeur du développement et architecte de solution

Responsable de la conception et de l’implémentation des solutions logicielles, il s’assure que les projets répondent aux besoins des clients. Il dirige l’équipe de développement pour optimiser les processus de gestion des services de garde.

Direction

Directrice des opérations

1 personne

Elle garantit la qualité des services offerts. Avec son expérience en service à la clientèle et en formation, elle supervise les programmes de formation des utilisateurs et assure la conformité aux normes de service.

Direction

Contrôle qualité

1 personne

Responsable de la validation et des tests des produits logiciels, il s’assure que chaque solution respecte les normes de qualité. Il collabore avec l’équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.

Équipe de développement

Programmeur analyste

4 personnes

Ces professionnels analysent les besoins des services de garde et développent des solutions adaptées. Ils améliorent les applications pour la gestion des inscriptions et des rapports d’activité, optimisant ainsi l’efficacité opérationnelle des clients.

Support client et formation

Support client et formateur

4 personnes

Chargés de fournir un soutien technique et une formation, ils organisent des ateliers sur les nouvelles fonctionnalités et aident les utilisateurs à maximiser les outils disponibles, favorisant l’amélioration continue des services.

Coordination de projet

Coordination de projet et paramètres d’implantation

4 personnes
Support client formateur et programmeur analyste.

Chargés de fournir un soutien technique et une formation, ils organisent des ateliers sur les nouvelles fonctionnalités et aident les utilisateurs à maximiser les outils disponibles, favorisant l’amélioration continue des services.

Soutien technique

Soutien technique et configuration

1 personne

Chargés de fournir un soutien technique et une formation, ils organisent des ateliers sur les nouvelles fonctionnalités et aident les utilisateurs à maximiser les outils disponibles, favorisant l’amélioration continue des services.

Parlons de votre service de garde

Une question, un projet, ou simplement envie de voir si Amisgest peut vous aider? Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.

Vous préférez jaser au téléphone? Appelez-nous au 450 324-6013.