Suivez en un coup d’œil le fonctionnement de nos logiciels, notre taux de disponibilité et l’historique des pannes et des maintenances.
Le statut de chaque logiciel est mis à jour par notre équipe dès qu’un incident ou une maintenance est en cours.
OpérationnelDégradé ou maintenancePanne
Bilan des 12 derniers mois publié par Amisgest, hors périodes de maintenance programmée (dernière mise à jour du bilan : 18 novembre 2025).
de disponibilité sur les 12 derniers mois
de services opérationnels
de pannes ou de ralentissements non planifiés, non consécutifs et intermittents
Ces engagements sont décrits dans notre Politique sur la disponibilité et la qualité des services.
Ce graphique montre comment l’utilisation de nos applications se répartit au fil d’une journée type, de 7 h à 18 h. On y voit les pics d’activité, notamment le pic de l’application À Petits Pas vers 13 h, et les périodes plus calmes.
Si vous planifiez une tâche lourde, comme un rapport annuel ou une importation, privilégiez les heures moins achalandées.
Chaque incident fait l’objet d’un avis, du plus récent au plus ancien. Si la panne est résolue mais que vous éprouvez encore des difficultés, vérifiez auprès de votre technicien ou écrivez-nous à support@amisgest.ca.
Une maintenance est prévue sur nos serveurs le lundi 15 décembre entre 19h00 et 20h00 . Impacts possibles: Le service de mail (courriel) pourrait ne pas fonctionner pendant 10 à 30 minutes environ. Merci de votre compréhension.
Il y a actuellement des pannes mondiales chez Cloudflare qui affectent des millions de sites web. Comme Cloudflare est utilisé par Amisgest pour la sécurité, nous nous excusons pour les interruptions intermittentes. Nous surveillons la situation et espérons un retour
Le lundi 25 août 2025, entre 14h35 et 15h05, il se peut que certains utilisateurs aient éprouvé des lenteurs et/ou des difficultés à se connecter à Amisgest SDG Tout est maintenant fonctionnel. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Le mercredi 26 février, entre 13h45 et 15h45, il se peut que certains utilisateurs aient éprouvé des lenteurs et/ou des difficultés à se connecter aux applications suivantes, et ce par intermittence: Toutes les applications sont maintenant entièrement fonctionnelles. Merci de
Notre équipe de soutien est là pour vous, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Par téléphone : 450 324-6013 · Sans frais : 1 888 868-2088
Par courriel : support@amisgest.ca
