Pour les clients ayant des contrôleurs de tableaux, sachez qu’une mise à jour sera effectué de façon progressive d’ici les prochaines semaines par notre équipe technique.
Celle-ci a pour but d’améliorer davantage la stabilité des contrôleurs (et par le fait même, les tableaux de présences) dans les cas où l’Internet et/ou l’électricité du milieu de garde sont instables.
Les mises à jour se feront entre 19h00 et 06h00 et ne prendront que quelques minutes, et ne requiert aucune action de votre part.
Impacts possibles
Dans de rares situations, il est possible qu’un contrôleur ne redémarre pas automatiquement après la mise à jour. Si cela se produit, notre équipe communiquera avec vous afin de vous accompagner.
Si vous remarquez une problématique particulière avec vos tableaux de présences, nous vous invitons à joindre rapidement notre service à la clientèle au 1-888-868-2088, option 2 ou écrire à support@15.223.176.38.
Cordialement,
L’équipe d’Amisgest Technologies inc.
