Suivez en un coup d’œil le fonctionnement de nos logiciels, notre taux de disponibilité et l’historique des pannes et des maintenances.
Le statut de chaque logiciel est mis à jour par notre équipe dès qu’un incident ou une maintenance est en cours.
OpérationnelDégradé ou maintenancePanne
Bilan des 12 derniers mois publié par Amisgest, hors périodes de maintenance programmée (dernière mise à jour du bilan : 18 novembre 2025).
de disponibilité sur les 12 derniers mois
de services opérationnels
de pannes ou de ralentissements non planifiés, non consécutifs et intermittents
Ces engagements sont décrits dans notre Politique sur la disponibilité et la qualité des services.
Ce graphique montre comment l’utilisation de nos applications se répartit au fil d’une journée type, de 7 h à 18 h. On y voit les pics d’activité, notamment le pic de l’application À Petits Pas vers 13 h, et les périodes plus calmes.
Si vous planifiez une tâche lourde, comme un rapport annuel ou une importation, privilégiez les heures moins achalandées.
Chaque incident fait l’objet d’un avis, du plus récent au plus ancien. Si la panne est résolue mais que vous éprouvez encore des difficultés, vérifiez auprès de votre technicien ou écrivez-nous à support@amisgest.ca.
Problème d’accès à toutes les applications suite à un problème survenu lors d’une maintenance prévue. La majorité des applications sont maintenant disponibles. Il reste un problème au niveau de certains tableaux de présences, d’Amisgest TV et de Amisgest RH.
Bien que l’application À petits pas soit restée fonctionnelle, nous avons constaté un ralentissement entre 13h10 et 14h30. Ceci a touché autant les abonnements payants de À petits pas que le module Cahier inclus avec Amisgest et/ou Portail Parents dans
Suite aux 3 épisodes de ralentissement sur le Journal À petits pas vécus cette semaine, nous souhaitons vous informer que tout est revenu à la normale et que notre équipe continue à surveiller les performances.
Nous avons constaté trois épisodes de ralentissement sur le Journal À petits pas, chacun durant plusieurs minutes sur trois journées distinctes. Bien que l’application soit restée fonctionnelle, elle répondait lentement à partir de 13h20 avant de revenir à la normale
Nous avons constaté trois épisodes de ralentissement sur le Journal À petits pas, chacun durant plusieurs minutes sur trois journées distinctes. Bien que l’application soit restée fonctionnelle, elle répondait lentement à partir de 13h20 avant de revenir à la normale
Nous avons constaté trois épisodes de ralentissement sur le Journal À petits pas, chacun durant plusieurs minutes sur trois journées distinctes. Bien que l’application soit restée fonctionnelle, elle répondait lentement à partir de 13h20 avant de revenir à la normale
Notre équipe de soutien est là pour vous, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Par téléphone : 450 324-6013 · Sans frais : 1 888 868-2088
Par courriel : support@amisgest.ca
