Suivez en un coup d’œil le fonctionnement de nos logiciels, notre taux de disponibilité et l’historique des pannes et des maintenances.
Le statut de chaque logiciel est mis à jour par notre équipe dès qu’un incident ou une maintenance est en cours.
OpérationnelDégradé ou maintenancePanne
Bilan des 12 derniers mois publié par Amisgest, hors périodes de maintenance programmée (dernière mise à jour du bilan : 18 novembre 2025).
de disponibilité sur les 12 derniers mois
de services opérationnels
de pannes ou de ralentissements non planifiés, non consécutifs et intermittents
Ces engagements sont décrits dans notre Politique sur la disponibilité et la qualité des services.
Ce graphique montre comment l’utilisation de nos applications se répartit au fil d’une journée type, de 7 h à 18 h. On y voit les pics d’activité, notamment le pic de l’application À Petits Pas vers 13 h, et les périodes plus calmes.
Si vous planifiez une tâche lourde, comme un rapport annuel ou une importation, privilégiez les heures moins achalandées.
Chaque incident fait l’objet d’un avis, du plus récent au plus ancien. Si la panne est résolue mais que vous éprouvez encore des difficultés, vérifiez auprès de votre technicien ou écrivez-nous à support@amisgest.ca.
Nous souhaitons vous informer qu’un problème DNS sur les équipements Vidéotron a été constaté le lundi 3 juin 2024. Ce problème a impacté et ralenti tous les envois de courriels provenant de nos services Amisgest SDG, Amisgest BC, Mot de
Nous souhaitons vous informer qu’un problème DNS sur les équipements Vidéotron a été constaté le lundi 3 juin 2024. Ce problème a impacté et ralenti tous les envois de courriels provenant de nos services Amisgest SDG, Amisgest BC, Mot de
Nous tenons à vous informer qu’Amisgest SDG et Amisgest École sont de nouveau fonctionnels (autant WEb, bureau qu’application). Désolé pour ce mini contre-temps.
Nous tenons à vous informer qu’Amisgest SDG et Amisgest École sont présentement inacessibles (autant WEb, bureau qu’application). Notre équipe travaille fort actuellement à résoudre le tout le plus rapidement possible. Merci de votre patience et votre compréhension
Notre équipe de soutien est là pour vous, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Par téléphone : 450 324-6013 · Sans frais : 1 888 868-2088
Par courriel : support@amisgest.ca
